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Adhésion - Supprimer automatiquement les dossiers d'adhésion non finalisés après un délai

Accepté Thomas il y a 49 jours

Beaucoup d'adhérents créent un dossier d'adhésion mais ne finalisent jamais leur paiement, ou abandonnent avant d'avoir complété les informations. Ces dossiers fantômes restent dans la liste « À payer » et brouillent le suivi côté community manager, malgré les relances effectuées par l'association.


L'idée : pouvoir paramétrer au niveau du club un délai (en jours ou en mois) à partir de la date de création du dossier, au-delà duquel les dossiers non finalisés sont automatiquement supprimés.

Statuts protégés (jamais supprimés, même au-delà du délai) :

  • En cours de paiement
  • Modification à traiter
  • Payé
  • Remboursé

Cette purge automatique éviterait au CM de devoir nettoyer manuellement la liste régulièrement.

Réponses (2)

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Effectivement , cela nous aiderait à nettoyer les listes

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je vote pour mais à condition de laisser la possibilité de valider une "durée" de -1 ou de 9999 ou tout autre moyen pour ne pas appliquer la règle de suppression automatique pour l'association qui ne le souhaite pas

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Comme toute évolution, ce sera sous forme d'option, si vous l'activez pas, ce sera comme aujourd'hui (regardez les listes d'attente par exemple, si vous activez pas, vous n'avez pas de changement)


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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