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Adhésion en ligne - Gestion de file d'attente

Accepté Thomas il y a 5 années

L'idée est de pouvoir continuer de récupérer des dossiers d'adhésion même si les contraintes ne sont pas satisfaites (Plus de places disponibles par exemple) tout en indiquant au Propriétaire du dossier qu'il est sur liste d'attente.

Ensuite on pourrait valider une fiche pour la sortir d'une file d'attente et valider son dossier.

Réponses (6)

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j'aime beaucoup cette idée

cela permet de mieux suivre la file d'attente

actuellement j'ai un fichier excel en plus ( pas top )

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moi un peu moins, car que fait on des personnes qui restent en file d'attente car jamais de place dispo. Cela ne fait que nous rajouter du travail de relance. Autant qu'ils choisissent d'emblée un créneau où il y a de la place.

Ou alors, il faudrait que cela soit paramètrable à souhait.

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Ca reste l'idée de chaque évolution, on remplace pas un système par un autre, mais on apporte une fonctionnalité supplémentaire, qui serait activable ou non.


Cordialement,

L'équipe Pep's Up

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Il pourrait avoir une fonction de purge de file d'attente quand l'association estime qu'elle n'a pu lieu d'être.

J'ai aussi un fichier excel en parallèle pour traiter les demandes en attendant que les adhérents actuels se réinscrivent. Puis je dépile les demandes du fichier en leur envoyant un mail avec le lien quand les groupes ne sont pas remplis...

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La demande est donc toujours d'actualités , c'est un sujet récurrent

D'autres logiciels la propose

Cordialement

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116

Nous aurions vraiment besoin d'une gestion des listes d'attente

Soit une place se libère et la personne est prioritaire sans avoir un fichier à part

Soit il y a beaucoup de demandes et le club essaie de créer un nouveau cours

Qu'en pensez vous ?

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71

C'est un dossier qui n'avance pas et nous sommes en pleine période d'adhésion

Dommage

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71

Nous ne pouvons hélas faire avancer "tous" les dossiers en même temps.

De plus c'est un sujet complexe qui nécessite une grosse analyse de notre côté qui a été commencé mais pas encore abouti.


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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L'ancienneté de cette demande me fait un peu peur. Nous avons signé cette année en pensant que la fonctionnalité serait en développement actif.

Ce serait pas mal de proposer un mode opératoire pour gérer ce besoin avec l'état du code actuel. Par exemple en s'appuyant sur une configuration de l'adhésion, un export pour traitement dans excel, puis un import une fois la donnée traitée.
>> Peut-être pourriez vous proposer ce fichier dans un premier temps, à défaut de coder la fonctionnalité ?

Cela pourrait permettre d'ouvrir d'autres fonctionnements, comme un tirage au sort de l'attribution de places par exemple (pour changer du premier enregistré, premier servi).

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60

L'état de cette évolution est bien dans Accepté, et non en cours de développement.

Nous avançons ensuite version après version en priorisant nos développements sur de nombreux critères, dont celui de vos votes et commentaires (la version 3.7 illustre bien cela)


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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Bonjour Thomas, hier j'ai été confronté à ce problème de cours complet. c'est peut être un peu différent mais le cours choisi par l'adhérent est réellement validé (décompté) quand le dossier passe en status "a payer" ce que je comprend parfaitement. Néanmoins comme on fait une validation à la main des dossiers il est arrivé que des adhérents sélectionnent un cours qui devient complet le temps de notre traitement.

Sinon Pep's-Up est une plateforme au top pour les asso !

Bravo pour votre travail

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63

Je comprends que ce besoin soit utile, il faut donc voter dessus pour qu'elle remonte.

L'idée qui est passé Top1 c'est la file d'attente dans les événements, en ayant sorti dans la 3.7 les sous menus et les dossiers dans les documents


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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Bonjour,

Cette fonctionnalité nous manque également au point de nous faire défaut, et de compliquer la vie de tout le monde (admin + visiteurs).

Thomas, tu dis que la file d'attente est passée top1, ai-je loupé sa sortie ou c'est toujours en cours de traitement ?

Bon courage pour répondre à toutes les demandes

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6

La version 3.8 n'est pas encore sortie !!

Et cela concerne la file d'attente des événements, pas de l'adhésion.


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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Bonsoir Thomas,

Est-ce qu'il serait possible d'etablir un planning pour la fonctionnalité de liste d'attente des adhésions ?
Aujourd'hui mon assoc' (800 enfants) doit passer par un google form pour recueillir les demandes et les retraiter ensuite via import. La gestion est extrêmement lourde pour notre structure et l'experience est pas terrible pour les adhérents. La plateforme n'excelle pas non plus pour la fusion des contacts en doublon (inscriptions vs imports). Bref, ce n'est pas idéal et je ne nous vois pas faire ça tous les ans.

=> Si seules certaines assoces y voient un intérêt, peut être pourrait-on mettre un coût à ce développement et proposer un financement ? Notre campagne d'adhésion est en mai.

Cdt
Grégory

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On sort de mon champ d'action lié au traitement du support mais par contre ca fait parti des attributions de Daniel avec qui vous avez surement déjà échangé, si besoin de mise en relation on peut passer en chat ou ticket privé.


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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La liste d'attente pour les adhésions devient urgente

Cette saison encore nous galérons avec les mails , les adhésions non finalisées

Avec 650 adhérents , nous avons eu jusqu'à 60 liste d'attente gérée sur un tableur Excel

Nous ne sommes pas intéressés par la liste d'attente des Evènements

Nous demandons cette liste depuis notre adhésion

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Nous comprenons le besoin et vous êtes au bon endroit pour l'exprimer, je veux juste éviter la confusion avec la file d'attente des événements qui va sortir avec la 3.8

Le besoin était exprimé avec deux fois plus de vote que celui de l'adhésion mais en sortant ce genre de fonctionnalité, la liste d'attente va remonter en priorité et vu qu'on a avancer sur la liste d'attente des événements, cela va nous permettre d'avancer sur celle de l'adhésion.


Cordialement,

Thomas - Pep's Up

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