Quels sont les statuts d'un dossier d'adhésion ?

Statut En cours de création : Un membre crée son dossier d'adhésion et l'enregistre. A ce stade, il peut encore ajouter une autre fiche à son dossier d'adhésion. Il ne lui reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Soumettre le dossier" pour passer au statut suivant.

Statut À traiter : Le membre a cliqué sur le bouton "Soumettre le dossier". Les gestionnaires de l'association sont alors informés qu'il y a un nouveau dossier à traiter. Chaque fiche sera alors Validé ou Rejeté et le dossier pourra être lui-même validé avec le bouton "Valider le dossier" pour passer au statut suivant.

Statut À payer : Si des produits comptables composent chacune des fiches d'adhésions, une commande est créée avec l'ensemble des produits. Un mail est alors envoyé au propriétaire du dossier pour l'informer qu'il peut effectuer le règlement de son dossier. Ce mail est composé avec les explications que le gestionnaire de l'association fournit dans la configuration de l'adhésion #Mode de paiement

Statut Payé : une fois le dossier complètement payé (reste à payer = 0), le dossier passe dans le statut final Payé.


Conseil avancé : comment revenir dans le statut "À traiter" ?

En supprimant la commande associée au dossier (Gérer la commande -> Supprimer la commande), il va revenir À traiter. Cela pourrait vous permettre d'ajouter une nouvelle fiche d'adhésion au dossier pour garder un seul dossier par famille. Si vous aviez des paiements sur l'ancienne commande, il faudra les saisir à nouveau et si vous aviez des paiements CB Stripe, là il faudra créer un nouveau dossier pour la nouvelle fiche.

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