Site Internet
- Combien de temps faut-il pour créer un site internet Pep's Up?
- Peut on publier du contenu uniquement consultable par nos membres?
- Qui reçoit les messages envoyés via le formulaire de contact de mon site internet Pep's Up?
- J'ai déjà un site internet, je suis intéressé par vos services de gestion, comment puis-je faire ?
- Ma photo dans la carrousel s'affiche à l'envers (rotation de 180°), que faut-il faire ?
- Est-il possible de personnaliser la CSS du site internet ?
- Comment valider son site internet avec la Google Search Console
- Pourquoi n'y a-t-il pas de bouton de partage Instagram ?
- Comment intégrer du contenu (iframe) dans une page Pep's Up?
Gestion des membres / Contacts
- Comment donner accès à Pep's Up aux membres du bureau de l'association ?
- Comment gérer l'organisation de mes contacts dans Pep's Up?
- A qui appartient les données de mon association ?
- Peut-on exporter toutes les informations des membres ?
- Comment imprimer mes groupes ?
- Comment connecter une fiche contact avec un compte Pep's Up ?
- Que faire quand un adhérent change d'email ?
- Qui reçoit le rapport des emails en erreur ?
Adhésion en ligne
- Est-ce que l'on peut basculer en douceur vers un système d'adhésion en ligne?
- Plusieurs personnes peuvent-elles travailler en même temps sur le traitement des dossiers?
- Quel est le niveau de sécurité de votre système de paiement en ligne?
- Quels sont les statuts d'un dossier d'adhésion ?
- Comment gérer mes adhésions en cours d'année ?
- Comment finaliser un dossier d'adhésion "en cours de création" ?
- Comment validez automatiquement les dossiers d'adhésion en ligne ?
- Comment gérer le dossier d'adhésion à la place d'un adhérent ?
- Ajouter des produits dans l'adhésion en ligne
- Masquer des produits dans l'adhésion en ligne
- Modifier les tarifs des produits d'adhésion en ligne
Communication
- Est-il possible de déléguer la communication à des personnes de mon association?
- J'ai déjà une page facebook et un compte twitter. Comment utilisez les réseaux sociaux avec Pep's Up
- Comment envoyer une communication (mail ou SMS) à un groupe ?
- Comment envoyer une communication (mail ou SMS) uniquement aux adhérents ?
- Pourquoi le nombre de mails envoyés ne correspond pas au nombre de contacts sélectionnés ?
- Comment envoyez une vidéo dans un email / communication ?
Evénements
- Comment gérer les réponses et les relances dans l'organisation de mon événement ?
- Comment se passe la réservation des places dans le cas d'un événement payant avec places limitées?
- Peut-on planifier les événements longtemps à l'avance?
- Comment gérer les réponses aux invitations des membres qui n'ont pas de compte Pep's Up?
- Comment inviter les contacts d'un groupe à un événement ?
- Comment restreindre un événement uniquement aux adhérents ?
Comptabilité
- Le passage de ma comptabilité sur papier à Pep's Up ne va-t-il pas être trop difficile?
- J'organise chaque année une grande manifestation, comment faire le bilan comptable de cet événement?
- Est-il possible de déléguer la comptabilité au trésorier de mon association?
- Comment ajouter un paiement à une recette ?
- Comment créer une facture pour un adhérent ?
- Critère d'affichage des chèques dans la remise des chèques
- Comment gérer les remboursements ?
- Comment saisir un amortissement dans le module de Comptabilité ?
Logiciel en ligne
- Je suis une association multisports, comment gérer plusieurs clubs?
- Est-il possible de déléguer certaines tâches à des personnes de mon association?
- Que faire de mes données de test une fois la phase de test terminée et que je souhaite m'abonner ?
- Mon compte n'est pas activé, comment je peux me connecter ?