Utiliser son propre noreply pour envoyer les emails avec son nom de domaine

Pour envoyer les emails depuis votre plateforme, nous avons une contrainte technique d'utiliser noreply@pepsup.com

C'est expliqué dans cet article : https://centre-aide.pepsup.com/knowledge-base/arti...

Il y a une authentification qui est utilisé entre www.pepsup.com et la plateforme d'envoi des emails avec un paramétrage technique au niveau des DNS du nom de domaine : 

On retrouve les entrées DNS du DKIM et du DMARC.

Ainsi, quand on envoie les emails en tant que noreply@pepsup.com, l'authentification est validée et les envois deviennent fonctionnels.

On va utiliser un champ technique "reply-to" (répondre à) avec votre email (gmail, yahoo ou même un email de votre domaine) pour gérer les réponses aux mails envoyés et cela vous permet de recevoir les réponses. Ce champ email n'est pas "authentifié" mais il existe des mailers pour lesquels l'interprétation du champ "reply-to" (répondre à) ne fonctionne pas, et on retrouve parfois des réponses dans noreply@pepsup.com

Actuellement, un mail "automatique" est envoyée pour indiquer à la personne que le mail a été envoyé sur une boite mail technique et qu'il faut refaire le mail pour contacter son association.

Il existe maintenant une alternative pour tout ceux qui ont leur propre nom de domaine en configurant les zones DNS de leur nom de domaine et en nous indiquant quelle boite mail utilisée (nepasrepondre@votre-nom-de-domaine.com par exemple)

Voici donc la procédure : 

  1. Ajout des DNS sur votre nom de domaine
  2. DKIM
    DKIM is a DNS-based email authentication mechanism that helps Mandrill more effectively send mail on your behalf by allowing receivers to verify that we have permission to send your email.

    To Enable DKIM:
    1. Create two CNAME records: one with the name mte1._domainkey.yourdomain.com* with the value dkim1.mandrillapp.com, and another with the name mte2._domainkey.yourdomain.com* and the value dkim2.mandrillapp.com

    DMARC
    A DMARC policy is an authentication protocol that can be added to your domain to help protect against fraud and increase deliverability. Beginning in 2024, Mandrill requires a minimum DMARC policy of "v=DMARC1; p=none" to be added to any sending domain. Read more about additional configurations available at dmarc.org.

    To Enable DMARC:
    1. Create and save a TXT record in your DNS with a host of _dmarc.yourdomain.com* and a value of v=DMARC1; p=none

  3. Contactez l'équipe support pour leur indiquer les ajouts de DNS ainsi que la boite mail à utiliser
  4. Une fois la configuration effectuée, vous faites les premiers tests pour valider le fonctionnement
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