Configuration - Notifications

Cette étape vous permet de paramétrer et personnaliser les messages automatiques envoyés par Pep’s Up aux adhérents et aux gestionnaires à différents moments du cycle d’adhésion.

Les notifications assurent un suivi fluide entre l’association et ses membres : confirmation, remerciement, rappel ou fin d’adhésion.


🧩 Contenu visible

L’écran de configuration se divise en plusieurs zones :

  1. Sélection des destinataires internes
    • Vous pouvez choisir les gestionnaires (administrateurs) qui recevront les notifications liées aux adhésions (créations, validations, rejets, paiements…).
    • Un champ de saisie permet d’ajouter ou de retirer des contacts.
  2. Paramètres d’envoi des mails
    • Définissez l’adresse d’expédition par défaut (celle qui apparaîtra dans les emails envoyés).
    • Le libellé d’envoi personnalise le nom visible par le destinataire (ex. “Association XYZ”).
  3. Notifications liées au processus d’adhésion
    • Activation des messages envoyés lors des différentes étapes du dossier :
      • création ou ajout d’un dossier,
      • rejet ou validation,
      • confirmation de paiement.
  4. Notifications liées à la fin de période d’adhésion
    • Option pour avertir automatiquement les adhérents à l’expiration de leur adhésion.
    • Possibilité de personnaliser le contenu du message pour inviter au renouvellement.
  5. Éditeurs de texte personnalisés
    • Deux zones distinctes permettent de rédiger les emails :
      • à gauche : message de fin d’adhésion,
      • à droite : message de confirmation de paiement.
    • Chaque éditeur inclut des options de mise en forme (gras, italique, liens, listes, etc.).


🧠 Fonctionnement

Pep’s Up gère automatiquement l’envoi des notifications selon l’état du dossier d’adhésion.

Chaque message peut être :

  • Activé ou désactivé selon vos besoins,
  • Personnalisé pour refléter le ton de votre association,
  • Diffusé à plusieurs niveaux : adhérents, gestionnaires, ou les deux.

Les exemples proposés dans l’interface (“Exemple de mail de fin d’adhésion”, “Exemple de mail sur un dossier payé”) servent de base que vous pouvez adapter librement.

Cet article a-t-il été utile ?
0 0 0
Poster un commentaire
 
Joindre un fichier