Voici le fonctionnement des options spécifiques aux paiements par carte bancaire avec Stripe

1. Activer les notifications de paiement Stripe par mail pour les gestionnaires

Lorsqu'un paiement CB Stripe est réalisé avec succès, le système envoie un mail de notification aux utilisateurs qui ont l'un des rôles suivants (en fonction du type de la commande payée) : Community Manager, Adhésion, Créateur de l'événement (Contenu du site) ou Comptabilité.

Il est possible avec cette option d'activer ou de désactiver cette notification pour l'ensemble des gestionnaires.

Une autre notification de succès est envoyée vers le payeur et il n'est à ce jour pas possible de la désactiver.

2. Voyons maintenant ce qu'est un virement Stripe (Payout)

Dans votre interface Stripe, vous pouvez retrouver les virements qui sont effectués par Stripe vers votre compte bancaire. Cela se trouve dans le menu Solde, puis l'onglet Virements : 

Vous avez plusieurs modes que vous pouvez définir dans votre compte Stripe : 

• un virement possible par jour
• un virement hebdomadaire
• un virement mensuel

A chaque fois vou avez un accès à la liste des paiements éligibles, traités et validés par Stripe.

Ainsi en cliquant sur le virement voulu, vous aurez accès au détail des paiements concernés.

Dans un premier temps, un bloc Résumé qui décrit l'ensemble des flux financiers qui composent le virement (les paiements CB moins les frais de transactions et les éventuels Frais Stripe (3D Secure et l'option Billing en règle générale))

Ce bloc vous permettait notamment de saisir votre dépense "frais transaction Stripe" en saisissant le montant des frais Stripe + les frais transactions (colonne FRAIS).

Enfin, vous avez le bloc Transactions qui décrit précisément les éléments du résumé, ce qui avant vous permettait de faire le rapprochement des opérations de paiement CB Stripe.

Voilà pour la présentation générale d'un virement Stripe, on voit que toutes les informations sont là, pour faire le rapprochement des paiements CB comme pour la saisie de votre dépense en frais de transaction pour avoir une comptabilité équilibré MAIS on voit aussi que c'est très fastidieux et source d'erreur.

Voyons maintenant les nouvelles options disponibles et leur impact.

3. Activer la création d'une dépense avec les frais de transactions à chaque virement Stripe (Payout)

Pep’s Up est maintenant capable de savoir quand les virements sont effectués vers votre compte avec le détails des frais liés aux différents paiements.

Ainsi si vous activez cette option, nous pourrons générer une dépense dans Pep's Up avec :

1. le cumul des frais de transactions qui sont rattachés à Stripe
2. le cumul des frais de transactions qui sont rattachés à Pep's Up
3. le cumul des frais Stripe (3dSecure + Billing) -> cela dépend de votre utilisation, vous pourriez avoir 0€

Le cumul 1 et 2 va correspondre à cette somme dans le résumé : 

Le cumul 3 va correspond à cette somme dans le résumé : 

4. Rapprocher automatiquement la dépense générée ainsi que les paiements CB Stripe associés à ce virement Stripe (Payout)

Il nous est possible d'écouter Stripe et à chaque fois qu'un virement Stripe vers votre compte bancaire est effectué, nous recevons une notification avec les éléments qui sont décrits plus haut.

Si vous activez cette option, nous allons chercher dans la liste des transactions, les paiements CB Stripe qui auront été enregistrés non rapprochés dans votre comptabilité quelques jours plus tôt.

On va pouvoir les retrouver par leur id de commande, par leur date de paiement et par leur montant.

Une fois qu'on les aura retrouvé, on passera chaque opération de paiement CB Stripe en rapproché.

En activant l'option de création de la dépense ainsi que le rapprochement automatique, vous pourrez basculer en pilotage automatique.

5. Choisissez qui prend en charge les frais de transaction Stripe

Il existe 3 options possible : 

1. A la charge de l'association
2. A la charge de vos contacts
3. Au choix du contact

1. Lorsque vous configurez cette option sur A la charge de l'association, la personne qui doit vous régler 100€ aura 100€ à régler. Si elle effectue le paiement par CB Stripe, en paiement simple ou en paiement multiple, cela va engendrer des frais de transactions.

Globalement, vous allez recevoir 100€ moins les frais de transactions sur le compte de l'association.

2. Lorsque vous configurez cette option sur A la charge de vos contacts, la personne qui doit vous régler 100€ aura 100€ à régler + les frais de transaction. On doit calculer ces frais avant le paiement effectif, donc on va demander au payeur de choisir le moyen de paiement qu'elle va utiliser et si elle paie en une fois ou en plusieurs fois, on va calculer les frais de transaction. On ajoute également les frais Billing (0.5%) quand vous êtes en paiement multiple (même si vous avez la gratuité de ces frais -> pour les associations qui utilisent Stripe avant janvier 2020). Par contre, on anticipe pas l'utilisation du 3D Secure (0.03€ par transaction et sur les paiements multiples, uniquement le 1er paiement) qui est à la discrétion de la banque associée à la carte bancaire du payeur.

Globalement, la personne va payer 103€ (calcul très approximatif...), vous allez recevoir 103€ sur le compte Stripe et le virement vers le compte bancaire de l'association sera très proche des 100€ initiaux.

Pour information, voici ce que vos utilisateurs verront concernant l'ajout de ces frais (en toute transparence) : 

3. Lorsque vous configurez cette option sur Au choix du contact, la personne qui doit régler devra choisir si elle prend en charge les frais de transaction ou si c'est l'association. Suivant son choix, vous vous retrouverez dans le cas de figure 1 ou 2.