Acceptez les paiements par carte bancaire avec Stripe

Stripe permet à vos adhérents de vous régler par CB, Visa, MasterCard et American Express.
Cette option est disponible à partir du pack Pro. En quelques minutes, vous pouvez installer ce mode de paiement qui fonctionnera à l’international.

Rendez-vous dans Paramètres >> Modes de paiement en ligne

Vous n’avez pas de cotisation mensuelle avec Stripe, en effet les commissions sont calculées sur chaque transaction.

Comment utiliser Stripe ?

1. Connectez-vous à l’interface d’administration de votre association

Rendez-vous dans Paramètres >> Modes de paiement en ligne L’option Stripe se trouve dans la liste des modes de paiement en ligne, cliquez alors sur Connectez Stripe.

2. Renseignez vos données personnelles dans Stripe

Les informations suivantes vous seront demandées :

Sélectionnez le pays où vous vous trouvez Votre activité Décrivez votre activité Informations sur votre organisation Type d’organisation Nom officiel Numéro SIRET Adresse physique Adresse de votre site Pep’s Up Vos informations sur le responsable de l’organisation Prénom et nom de famille Date de naissance Adresse physique (personnelle) Informations apparaissant sur le relevé de vos clients Nom de votre association Numéro de téléphone Informations sur votre compte bancaire Devise Pays du compte bancaire IBAN Vous avez presque fini ! Sauvegardez votre compte Stripe Votre adresse mail Votre mot de passe Votre compte Stripe sera lié à votre compte bancaire.

3. Enregistrez et voilà, votre association est liée à votre compte Stripe

Confirmez la liaison avec Stripe en cliquant sur Authorize access to this account.

Voilà, vos adhérents peuvent maintenant sélectionner le paiement par carte bancaire pour régler leurs achats. Ils peuvent renseigner leurs informations bancaires en toute sécurité puisqu’il s’agit d’une connexion sécurisée SSL (petit cadenas dans la barre de recherche du navigateur).

Note :

Stripe ne prendra contact avec vous qu’après la première transaction et c’est à ce moment là qu’il faudra leur envoyer votre numéro de compte bancaire, une copie de votre carte d’identité et tout autre document qui vous sera demandé.

4. Bénéficiez du tarif Stripe « association à but non-lucratif »

Dans le cadre de notre partenariat avec Stripe, vous pouvez obtenir le tarif préférentiel « association à but non-lucratif » de 1,2% + 0,25€ par transaction pour toute carte européenne (+ 0,2% de commission Pep’s Up).

Pour cela, il faut prendre contact avec Stripe à travers les canaux de support habituel pour faire une demande de tarif préférentiel : https://stripe.com/contact avec les informations suivantes : La demande explicite de tarif préférentiel de 1,2% + 0,25€ pour toute transaction avec une carte européenne, l’email du compte Stripe de l’association et en pièce jointe une preuve du statut de l’association à but non-lucratif (scan du statut de l’association par exemple).

Sujet

Demande du tarif préférentiel « association à but non-lucratif » – Pep’s Up

Exemple de message

Bonjour,

nous sommes une association à but non-lucratif utilisant les services de la plateforme Pep’s Up et nous souhaitons bénéficier du tarif préférentiel de 1,2% + 0,25€ pour toute transaction avec une carte Européenne.

• L’adresse email du compte Stripe de notre association est : (email de votre compte Stripe)
• En pièce jointe, vous trouverez la preuve du statut de notre association à but non-lucratif.

Cordialement,

Le responsable de l’association

Pièce jointe

N’oubliez pas de mettre en pièce jointe le scan de la preuve du statut de votre association à but non-lucratif !

Et voilà, il n’y a plus qu’à attendre leur réponse et si tout est Ok vous bénéficiez alors du tarif préférentiel Stripe de 1,2% + 0,25€.

Notez que les examens internes effectués par Stripe sont soumis à une politique de confidentialité et peuvent prendre un délai qui ne dépend pas de Pep's Up. En attendant des frais standard seront facturés avant que l'examen soit terminé et la nouvelle tarification ne sera appliquée qu'après validation de Stripe. Prenez cela en compte dans votre planning d'activation du paiement en ligne avec Stripe.

Note :

Pour toute autre demande concernant Stripe, il faudra utiliser leur formulaire de contact standard se trouvant sur la page https://support.stripe.com/email/login

Combien coûte Stripe ?

Commission Stripe pour une association à but non lucratif (partenariat avec Pep's Up)

Le taux de commission au sein de l’Union Européenne est de 1,4% + 0,25€ pour les cartes européennes Visa, MasterCard et American Express et de 3,1% + 0,25€ pour les cartes internationales avec conversion en devise (voir la page Tarifs de Stripe pour plus de détails).

Dans le cadre de notre partenariat avec Stripe, vous pouvez obtenir le tarif « association à but non-lucratif » de 1,2% + 0,25€ pour les cartes européennes en justifiant être une association à but non-lucratif auprès de Stripe (voir la procédure plus haut).

Commission Stripe pour une association qui n'est pas à but non lucratif (tarif Stripe hors partenariat avec Pep's Up)

Le taux de commission au sein de l’Union Européenne est de 1,5% + 0,25€ pour les cartes standard européennes, 1,9% + 0,25€ pour les cartes premium européennes et de 3,25% + 0,25€ pour les cartes internationales (voir la page Tarifs de Stripe pour plus de détails).

Commission Pep’s Up

Le taux de commission Pep’s Up est de 0,2% par transaction pour couvrir les frais de développement et d’intégration des services Stripe en tant que plateforme.

Frais 3D Secure

Il existe des frais intitulé "3D Secure" qui coûte 0,03€ par transaction et qui sont demandés par la banque associée à la carte de crédit utilisée pour effectuer le paiement. Selon Stripe, ces frais sont demandés de manière aléatoire par la banque en fonction de la fréquence des paiements, du montant de la transaction.

Quelles cartes de crédit sont acceptées sur Stripe ?

Stripe est une solution simple pour les règlements par carte de crédit. En Europe, en Australie, au Canada et au Japon, les cartes suivantes sont acceptées : Visa, MasterCard, et American Express.
Et enfin aux Etats-Unis, les cartes suivantes sont acceptées : Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover et Diners Club.

Je peux utiliser mon compte Stripe pour recevoir des paiements autre que ceux de Pep's Up ?

Oui tout à fait, votre compte Stripe vous appartient et même si vous l'avez créé à partir de votre compte Pep's Up, vous pouvez l'utiliser pour d'autres usages. Par contre, une fois qu'un paiement est en cours avec Pep's Up, il ne faut surtout pas ajouter des débits ou des crédits aux opérations en cours, sinon les paiements reçus par Pep's Up ne correspondront pas aux montants attendus. Si vous avez le moindre doute, posez la question au centre d'aide :)

Comment retrouver les frais de commissions Stripe & Pep's Up ?

Voir comment télécharger une facture fiscale mensuelle sur son compte Stripe